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江苏扬州邮政速递发展再掀高潮 |
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在深入开展“创优质服务,争先进团队,比突出贡献”劳动竞赛活动期间,扬州邮政速递提出了“突出三重点,实现两个翻番”阶段性目标,即突出重点区域、突出重点业务和突出重点客户三个重点,实现到今年底全区专业收入在02年基础上实现四年翻一番,国际特快收入在03年基础上,实现三年翻一番。为实现上述目标,扬州速递积极做好三个方面工作。
一是突出重点区域。该局在人力、物力、财力等资源配备上要突出对重点区域的投入,将最优秀的营销员、最好的车辆、最佳的时限向重点区域倾斜,目前市局速递公司营销人员占公司人数达54%、配车25辆,为发展提供了强有力的支撑。今年以来扬州局在地方经济比较发达的杭集、公道、西湖等乡镇,仪征局在大仪,高邮在湖西都相继设立了速递业务专业机构,有力地缩短了邮件传递时限、提高了竞争力,据近月来扬州新的分公司有望业务收入实现年内翻番,成为新的增长点。
二是突出重点业务,将国内的次晨达和全夜航、国际的卡哈拉、中国速递快件和鸿海专线进行有机组合,为客户提供一揽子服务,增强了邮政速递的渗透力。
三是突出重点客户。他们一方面在最大程度满足客户业务需求的过程中,努力发挥邮政资源在其产品生产、营销中的作用,另一方面他们根据竞争对手所采取的措施实施差异性营销策略。如有两个大宗外贸客户,平时在西安和宁夏,只有出货时才来扬州,一般发样都是工厂将样品送至速递公司。邮政营销人员得知信息后主动为其提供产品存储、分类包装以及快件填单、发寄等一揽子服务,深受客户欢迎。目前扬州速递公司协议客户约400个,前30个大宗客户就占到了整体收入的70%。 (吴富伟 王宇平)(26/06/2006)
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